قبل ثبت سفارش حتما مطالعه نمایید
1- کلیه سرویس های هاست و نمایندگی هاست دارای ضمانت بازگشت وجه می باشند .
2-کلیه سفارشات و در خواست ها باید از طریق پرتال مشتریان انجام شود از ارسال ایمیل خودداری نمایید.
(در هنگام ارسال درخواست نام دامنه و سرویس مورد نظر خود را ارسال نمایید )
3- لطفا در مواقع ضروری با تلفن ها تماس بگیرید و در بقیه ساعات فقط از طریق پرتال مشتریان در خواست های خود را ارسال کنید .
4- می توانید در خواست ها و سوالات خود را از طریق پیام کوتاه به شماره های زیر ارسال نمایید .
5- حنما 7 روز مانده به پایان مهلت هاست و دامنه خود جهت تمدید اقدام نمایید .
6- در پرداخت های ماهیانه و سالیانه و .. حتما تاریخ مهلت هاست و دامنه را به یاد داشته باشید زیرا به دلیل خودکار بودن سیستم و ... ممکن است که سیستم خطا داشته باشد و فاکترو شما ایجاد نشود برا همین حتما به تاریخ های تمدید دقت داشته باشید زیرا ما مسیولیتی در این مورد نخواهیم داشت .
7- در صورتی که ایمیل و یا شماره تلفن شما تغییر پیدا کرده است حتما از داخل پرتال مشتریان نیز اطلاعات را اصلاح کنید تا در صورت نیاز به تماس از طرف ما و ...اطلاعات بروز شما را داشته باشیم .
8- به صورت دوره ای از سایت و این صفحه دیدن نمایید تا در جریان تغییرات و اطلاعیه ها باشید .
9- میزان مالیات در کلیه سفارشات صفر می باشد .
10 - ارسال ایمیل گروهی روی تمام سرور ها ممنوع می باشد و امکان ارائه خدمات به سایت های موزیک و فیلم وجود ندارد .
11- مشتري به مدت 7روز کاري از تاريخ خرید هاست يا از تاريخ انعقاد قرارداد خرید هاست حق انصراف دارد و هزینه پرداختی بدون هیچ گونه کسر هزینه به مشتری مسترد می گردد و اگر زمان بیشتر از این مقدار باشد هزینه با .توجه به روز های گذشته شده از تاریخ خرید کسر میشود و ما بقی برگشت داده میشود
12 - کلیه خدمات شاتل هاست دارای پشتیبانی می باشد .برای بازگشت و هزینه و انصراف باید در خواست خود را از طریق پرتال مشتریان ارسال نمایید در صورت امکان برگشت هزینه و تایید شدن توسط امور مالی هزینه به حساب کاربری و یا حساب بانکی شما برگشت داده میشود .کلیه هاست ها دارای ضمانت برگشت هزینه در صورت نارضایتی می باشند .
13 - گاهی به دلیل بروزرسانی سرور ها و یا لایسنس ها و یا برخی مشکلات و یا ریبوت سرور بعد از بروزرسانی ها و ... , ممکن است سرور و هاست و یا سایت شما از دسترسی خارج شود که این موارد انشالله بسیار کم و محدود است و این موارد به دلیل آنلاین بودن خدمات جز جدا نشدنی از سرورها است و شاید در ساعتهای غیر پیک باشد و اصلا شما متوجه نشوید و حتی ممکن است که ماه ها این اتفاق نیوفتد اما ما وظیفه داریم که از شما قبلا عذرخواهی نماییم و خدمات و محصولات ما هم شامل این موضوع میشود و در واقع زمان و ... این موارد با اینکه سایت و یا هاست و ... شما در دسترسی نیستند اما جز تاریخ و زمان (یک ماهه و سالیانه و ... )فعال بودن محصولات و خدمات و سرویس خریداری شما حساب میشود .
14- گاهی به دلیل وجود خطا و ... خدماتی که در سایت خودکار و آنی نوشته شده اند با چند دقیقه تاخیر ایجاد شوند که از این بابت پیشاپیش از شما عذرخواهی میکنیم
15 - قیمت ها بروز هستند و ممکن است با تغییر نرخ دلار و .... تغییر کنند .
16 - امیدواریم که بتوانیم خدمات خوب و با قیمت مناسب به شما مشتریان عزیز ارایه بدهیم
17 - این متن و قوانین ممکن است بروز شود به صورت مدام از این صفحه دیدن نمایید
18-در صورت ابهام در موارد بالا با ما تماس بگیرید
19 - ...
منتظر نظرات و پیشنهادات شما هستیم.(اس ام اس و ایمیل و تلفن )
شماره تلفن ها جهت مشاوره و ارسال پیام کوتاه :
09154295090
09354896189
پیغامگیر :
051-36081070
تلفکس :
051-36081070